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住房公积金窗口急群众所需,为特殊群众排优解难

2017-07-12 09:37:19 来源:碧海银沙 我要评论(0)

住房公积金窗口工作人员与志愿者一起,上门为因瘫痪在家无法到该窗口及银行办理住房公积金提取业务的市民服务。

  碧海银沙网讯(图文/马志军 编辑/子 安 蔚 青)昨天(7月11日)下午,“巡城马”从湛江市政府行政服务中心了解到,近日,一位市民到市住房公积金管理中心驻该中心窗口咨询:其配偶因瘫痪在家无法到该窗口及银行办理住房公积金提取业务。得知情况后,住房公积金窗口的工作人员没有不管,而是在进一步了解具体情况,并在窗口负责人黄韧的带领下,利用休息时间,与窗口两位工作人员及建设银行的工作人员上门,为该瘫痪职工办理了住房公积金大病救助的提取及委托提取还贷业务。对此,该市民及其家人感激不已,连声称赞行政服务中心住房公积金窗口工作人员的服务素质高,真心实意为群众排优解难。

  “巡城马”还了解到,自从我市开展机关作风建设强化年活动以来,市住房公积金管理中心坚持以群众需求为主,以群众满意为标准,主动并深入开展上门服务、预约服务、志愿者服务、延时服务等。通过多形式、多渠道的服务方式,切实满足群众的实际需求,进一步擦亮住房公积金的服务品牌,以促进机关作风建设强化年活动的开展。

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