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有投诉和建议就找12345

2015-06-05 17:09:36 来源:碧海银沙 我要评论(6)

昨天,湛江市人民政府12345市民服务热线上街宣传12345。

  碧海银沙网讯(图文/马志军 编辑/金 臻 雅 竹) “你好!我们是湛江市人民政府12345市民服务热线工作人员,如果你对市政府任何部门有投诉和建议,可以直接拨打12345这个电话和上我们的微博、微信向我们反映,我们一定会倾听取你的意见,并努力促请相关部门认真对待和回复的。”这是昨天全天市区霞山、赤坎、坡头等区域街头持续出现的青春响亮的声音。一大早,市行政服务中心及12345市民服务热线的相关负责人就率领20多名年轻人走上街头宣传12345,力使更多的群众知晓和了解12345,有投诉和建议找12345。

市行政服务中心及12345市民服务热线的相关负责人(前左前 右)亲自带头,而12345义务监督员尤伯(右三)和不少热心群众主动协助宣传。

12345服务热线工作人员走大街。

进民居

  在全天的行动中,除了大量发放宣传小册子之外,他们还走大街、进民居、到商场、登公交,处处努力倾听群众的意见,为群众释疑,教市民上微博、微信,尤其是教群众如何拨打12345电话和反映自己的意见,从而受到众多原先知道和不知道12345的群众的热烈欢迎。

到商场。

登公交,派发放12345宣传小册子,宣讲12345的作用。

受到众多知道和不知道12345的群众的热烈欢迎。

这位大哥说“我向12345反映过意见,效果不错!”

这两位坡头居民表示“今后对政府有建议一定会打12345!”

  相关负责人接受“巡城马”的采访时谈到:市政府12345市民服务热线2013年元旦正式开通及并线之后,越来越被广大群众了解和信任,从而拨打12345电话的人数不断上升,也使50多个工作人员的工作量不断上升。在各相关部门的努力工作下,广大群众对12345服务热线的信任度也越来越高了。为此,我们也希望知道和了解12345的群众能把我们的心声传达给每一个群众:凡对城市建设和管理等方面有投诉和建议时,请一定直接拨打12345电话和上12345微博、微信向我们反映,我们一定会全力以赴为大家服务的。

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