| 多方备战迎节前客流高峰 | |
| 湛江火车站：春运首日发送旅客7740人 | |
| 2008-01-24 21:44:07 来源: 碧海银沙 评论3条 点击查看 | |
碧海银沙网讯（图文/特约摄影师 耕 璞 通讯员 陈道建 编辑/古 韵）随着2008年全国铁路于1月18日提前进入春运以来，湛江火车站客流高峰迅速攀升。与往年一样，构成节前客流主流的依然是“学生流” 和“民工流”。1月18—24日这两股主流达到高度叠加，推动了客流的迅速攀升。截至1月23日6天来，湛江火车站发送旅客超过42000人，23日全国春运首天该站发送旅客更达到7740人，几乎逼近节前客流顶峰。 据了解，目前该站往北京、重庆、襄樊方向2月2日之前的所有席位已售罄，而往长沙、郑州、上海方向则相对稍为宽松。为让广大旅客走得好，走得快，湛江火车站超前谋划，多方备战，全力以赴备战节前旅客运输，构建和谐春运。 火车站在认真做好春运客流前期调查摸底和预测分析的基础上，及时向上级申请加开了临时旅客列车。从1月17日开始，湛江站已陆续先后开行分别至宜昌、广州、武昌等方向多趟临时客车。为充分利用运力资源，该站积极通过公告栏、《图读湛江》等地方媒体、车站广播等方式渠道，提前向旅客预告增开临客情况及列车变点情况，并引导旅客合理选择乘坐临客，既缓轻了图定列车的拥挤和负荷运行，又充分利用了临时客列资源，特别是避免外局到返临客的“空跑”，让更多的旅客走得了。 根据客流情况，该站也加强售票组织，将车票预售期提前至12天，学生票预售期更提前至20天。同时将售票窗口加开至9个，在售票窗口相应延长售票时间。为让旅客及时、方便、快捷地买到车票，该站还在售票厅设置了票额动态公告栏，每天对所有车次的卧铺、硬座票额情况进行公告更新两次，让旅客一目了然地及时了解各趟列车票额情况，实行阳光售票，免去排了队买不到票的尴尬局面。在售票厅增设车票导购台，安排专人接受旅客购票、退票等相关业务咨询，引导旅客科学选择出行方案，极大的方便了旅客购票。 在场地方面，车站加强了乘降组织机构，暂停原来的茶座候车厅收费服务项目，春运期间将其改为临时免费候车室，为旅客提供更宽敞更舒适的室内候车环境，同时在广场前面搭建临时雨棚，根据列车开行和客流情况实行分段进站候车。人员方面，车站还成立了春运突击队和春运青年志愿者服务队，设置和谐服务岗协助维持旅客乘降秩序，为有困难旅客提供帮助。避免旅客误乘、漏乘，确保旅客走得好、走得快。 |
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